الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة
آخر تحديث: 22 مايو 2025
مرحباً بك في VEGUDOJ. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وفقاً للتشريعات التونسية المعمول بها.
1. قبول الشروط
باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. التعريفات
- "نحن"، "الشركة": يشير إلى VEGUDOJ.
- "أنت"، "المستخدم": يشير إلى الفرد أو الكيان الذي يستخدم خدماتنا.
- "الخدمات": يشير إلى جميع المنتجات والخدمات والميزات التي نقدمها.
- "الموقع الإلكتروني": يشير إلى منصتنا على الإنترنت التي يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت.
3. أهلية المستخدم
لاستخدام خدماتنا، يجب عليك:
- أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل أو أن تحصل على موافقة والديك/أوصيائك القانونيين.
- أن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة.
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في تونس.
4. حساب المستخدم
إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. توافق على إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
5. استخدام الخدمات
توافق على استخدام خدماتنا فقط لأغراض مشروعة ووفقاً لهذه الشروط والأحكام. يحظر ما يلي:
- استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
- التدخل في أو تعطيل عمل خدماتنا.
- محاولة الوصول إلى أنظمتنا أو بياناتنا دون تصريح.
- تحميل أو نقل الفيروسات أو أي رمز ضار آخر.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية للأطراف الثالثة.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والميزات والوظائف الخاصة بموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والرموز والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية وتجميعات البيانات والبرامج، هي ملك حصري لنا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية التونسية والدولية.
7. الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يحكم جمع واستخدام معلوماتك الشخصية سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
8. المدفوعات والاسترداد
للحصول على معلومات حول المدفوعات والاسترداد وسياسة الإرجاع، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير خدماتنا "كما هي" و"كما هي متاحة". نحن لا نقدم أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل خدماتنا أو المعلومات أو المحتوى أو المواد المضمنة فيها، إلى الحد الذي يسمح به القانون التونسي والقانون الأساسي عدد 41 لسنة 2009 المتعلق بحماية المستهلك.
10. تحديد المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون التونسي ودون المساس بحقوق المستهلكين المنصوص عليها في القانون الأساسي عدد 41 لسنة 2009 المتعلق بحماية المستهلك، لن نكون مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام خدماتنا.
11. الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدماتنا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام. عند الإنهاء، سينتهي حقك في استخدام الخدمات على الفور.
12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين الجمهورية التونسية. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام يخضع لاختصاص المحاكم المختصة في تونس، دون المساس بالحقوق المتاحة لك بموجب المعهد الوطني للاستهلاك.
13. حقوق المستهلك
لا تحد هذه الاتفاقية من الحقوق التي يمنحها التشريع التونسي للمستهلكين. تحتفظ بجميع حقوقك بموجب القانون الأساسي عدد 41 لسنة 2009 المتعلق بحماية المستهلك ويمكنك تقديم شكاوى إلى المعهد الوطني للاستهلاك في حالة النزاعات.
14. التغييرات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال هذه الشروط والأحكام في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية، سنقدم إشعاراً لمدة 30 يوماً على الأقل قبل أن تصبح الشروط الجديدة سارية المفعول. سيشكل الاستخدام المستمر لخدماتنا بعد هذه التغييرات قبولك للشروط الجديدة.
15. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
- اسم الشركة: VEGUDOJ
- البريد الإلكتروني: hello (at) vegudoj.shop
- الهاتف: +216 73 891 234
- العنوان: Avenue de Carthage, Sousse 4000, Tunisie